Returnering og ombytning

BETINGELSER FOR TILBAGEBETALING
Ubrugte produkter kan returneres inden for 30 dage efter købet for en refusion, minus forsendelsesomkostninger.

Alle kasser, emballagematerialer, tilbehør, manualer og certifikater skal være nye og gensalgsbare, ellers vil et gebyr svarende til omkostningerne for beskadigede og/eller manglende varer blive trukket fra det refunderede beløb. Sørg for at sende i en karton, der beskytter varens originale æske eller emballage. Vi foreslår, at du forsikrer pakken for den fulde værdi. Brugt eller beskadiget udstyr kan ikke returneres mod refundering. Tilbagebetalinger udstedes ikke, før varerne er modtaget og inspiceret af thermometre.fr. Refusioner kan tage op til to uger at behandle.

Returneringsanmodning skal ske inden for 30 kalenderdage efter købet, og returforsendelse skal ske straks efter dette. Bemærk, at originale forsendelsesomkostninger ikke refunderes, medmindre returneringen er resultatet af en fejl fra vores side. Hvis du har bestilt korrekt, og vi har afsendt den forkerte vare, betaler vi for at returnere varen til dig eller sende en kurerservice for at afhente varen for vores regning. Varer, der mangler eller er beskadiget under forsendelsen, skal rapporteres inden for 2 hverdage efter modtagelsen af ​​forsendelsen. Personlige eller specialbestillingsprodukter kan ikke returneres.

HVILKE BETINGELSER ER FOR RETURNERING AF PRODUKT(ER)?
Ubrugte produkter kan returneres inden for 30 dage efter købet for at få pengene tilbage. Alle returnerede produkter vil blive inspiceret og testet for at fastslå varens tilstand, før en tilbagebetaling kan tilbydes. Vi tilstræber at gøre dette og kommunikere resultatet inden for 48 timer.

HVILKE PRODUKTER KAN IKKE RETURNERES?
Ethvert standardprodukt kan returneres, så længe det er ubrugt og i sin originale emballage, vil skræddersyede produkter kun blive accepteret, hvis det anses for at være en fabrikationsfejl, som så vil blive behandlet som en returnering under garantien.

KAN JEG RETURNERE PRODUKTER UDEN ORIGINAL EMBALLAGE?
Alle kasser, emballagematerialer, tilbehør, manualer og certifikater skal være i ny og gensalgsbar stand. Hvis ikke, fratrækkes et gebyr svarende til prisen på den/de beskadigede og/eller manglende vare(r) fra det refunderede beløb.

REFUNDES FORSENDELSESOMKOSTNINGER, HVIS JEG ØNSKER AT RETURNERE MIN ORDRE?
Originale forsendelsesomkostninger refunderes ikke, medmindre returneringen sker på grund af en thermometre.fr-fejl - for eksempel at sende den forkerte vare til en kunde ved en fejltagelse.

HVOR LANG TAGE DER AT FÅ REFUSION?
Inden for 14 dage efter modtagelse af varerne.