Returnering og ombytning

Hvad er din udvekslingspolitik?

Bemærk venligst, at vi ikke tilbyder en direkte bytteservice.

Hvis du ikke er tilfreds med dit køb og gerne vil modtage et andet produkt, inviterer vi dig til at returnere dit køb for at få fuld refusion (ekskl. kalibreringscertifikater). Vi refunderer dit produkt(er) for dets fulde værdi til den konto, der oprindeligt blev brugt under dit køb. For at sikre, at du modtager det ønskede produkt så hurtigt som muligt, beder vi dig venligst foretage et nyt køb, når det passer dig.

Bemærk venligst, at du skal returnere den eller de varer, du ønsker at få refunderet, inden for 30 dage efter modtagelsen. Produktet/produkterne skal være ubrugte - i original emballage med intakte beskyttelsesetiketter og klistermærker - og stadig i samme nye stand som ved modtagelsen. Produkter købt direkte fra vores hjemmeside skal returneres til vores lager for at få refunderet pengene.

Hvis du har betalt eller modtaget told for den eller de varer, du ønsker at returnere, bedes du kontakte dit lokale DPD- eller DHL-kontor for at finde ud af, hvordan du modtager henholdsvis en kredit eller refusion.

Tilbuddet for ethvert produkt købt i en kampagneperiode vil stadig blive respekteret, hvis du ønsker at modtage en anden vare i stedet for. Kontakt os venligst for mere information, vi vil med glæde hjælpe dig.

Hvad er din returpolitik?

Du har ret til at returnere ethvert/alle produkter, du har købt direkte fra guilcor.com inden for 30 dage efter modtagelsen af ​​varen/varerne for at få fuld refusion (ekskl. kalibreringscertifikater).

Produktet/produkterne skal være ubrugte - i deres originale emballage med etiketter og beskyttelsesmærkater intakte - og stadig i samme nye stand, som ved modtagelsen.

Produkter købt direkte fra guilcor.com kan returneres til vores lager.

Hvordan ombytter jeg min ordre?

Hvis du ikke er tilfreds med dit køb og gerne vil modtage et andet produkt, inviterer vi dig til at returnere dit køb for at få fuld tilbagebetaling. For at sikre, at du modtager det ønskede produkt så hurtigt som muligt, bedes du genkøbe, når det passer dig. Hvis du ønsker at returnere din ordre, bedes du kontakte os; vi vil med glæde give dig yderligere instruktioner.

Har du modtaget min retur?

Når din returpakke er modtaget på vores lager, behandles og efterses den, inden vi går videre med at godkende eller afvise returneringen.

Vi sætter pris på din forståelse for, at selvom vi arbejder så hurtigt som muligt, kan denne proces tage flere hverdage.

Bemærk venligst, at vi ikke er ansvarlige for varer tabt under returforsendelsen, hvis du vælger at returnere pakken selv.

Hvornår modtager jeg min refusion?

Når din returpakke er modtaget på vores lager, behandles og efterses den, inden vi går videre med at godkende eller afvise returneringen.

Produktet/produkterne skal returneres inden for 30 dage efter modtagelsen. Det er dog ikke et problem, hvis den modtages på vores lager efter denne periode. Den skal være ubrugt - i sin originale emballage med etiketter og beskyttelsesmærkater intakte - og stadig i samme nye stand, som ved modtagelse.

Hvis din returnering godkendes, udstedes en fuld refusion for din ordre. Når en refusion er udstedt på vores system, kan du forvente, at den er synlig på din konto inden for 5-10 hverdage.